當前,服務文化在電液閥門廠家發展中的重要性日益突出,它已經成為電液閥門廠家經營與發展的基本要素。正是憑借著服務文化的建立,江蘇布魯克電液閥門廠家形成了良好的服務文化氛圍,為企業服務化制造轉型提供了發展條件。
當前,我國電液閥門行業已經步入服務經濟時代,服務正在極大地改變著我們的生活方式。廠家競爭聚焦到服務,激烈的競爭刺激了服務創新,服務已經成為電液閥門廠家獲得市場競爭力的重要條件。
江蘇布魯克從誕生之日起,就有了自身的本位與獨立的意識,而這種從電液閥門行業中脫穎而出、以便貫徹自己意志的厚望與企業行為,揭示了企業文化的真諦:刺激各類資源有效整合,參與市場競爭并求取平衡。
培育企業的服務文化,江蘇布魯克是這樣做的,我們將這一文化真正地融入到服務、融入到企業管理中,讓企業的每一位員工都清楚服務是企業的生命,服務是企業的職責;建立以客戶為中心的服務流程管理,制定明確的服務標準,讓服務文化氣息氤氳在客戶服務的每一個過程中。